在长沙，关于智能卡物业是否收费这一问题，答案并不是一概而论的，会受到多种因素的综合影响。要看小区与物业之间的具体约定，有些小区在前期规划以及与业主签订的物业服务合同里，就明确规定了智能卡的费用包含在物业管理费当中，这种情况下，业主使用智能卡...
在物业管理服务中，有时会涉及到收取提车费的情况，这一费用通常在车辆需要特殊提取操作时产生，比如车辆被违规停放影响其他车辆通行需挪动、车辆在特定区域被要求提离等，那么物业收取提车费需要什么手续呢？合法合规的收费依据是必不可少的，物业应依据当地...
在现代社会的居住环境中，物业这个词时常被提及，但很多人可能会像发出“物业是个什么东西啊”这样疑问，物业到底是什么呢？从专业角度来讲，物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地，而物业管理，则是由专门的机构和人员，依...
在物业管理行业中，从业人员确实需要一些相关的证书。对于物业企业管理人员，常见且重要的证书之一是全国物业管理企业经理证书，该证书是由全国城建培训中心颁发，它是物业行业人员岗位证书，是物业管理企业聘用管理人员的重要依据，持有此证，意味着人员具备...
在日常的小区生活中，经常会有人发出这样的疑问：物业保安不归物业管吗？物业保安是归物业管理的。从组织架构上来说，物业保安是物业管理团队中的重要组成部分，物业管理公司会对保安人员进行招聘、培训和管理，在招聘环节，物业会根据自身服务标准和小区安全...
在物业管理的日常工作中，我们经常会遇到业主询问“物业费有个预存款是什么”，下面就为大家详细解释一下物业费预存款。物业费预存款，就是业主预先存放在物业公司账户用于后续缴纳物业费及相关费用的一笔资金，它是一种方便业主缴费和物业公司管理的模式。对...
在物业行业的运营和管理中，税务问题是一个重要的方面，物业是否存在定额税”引发了不少人的关注和疑问，下面我们来深入探讨一下这个问题。我们需要明确什么是定额税，定额税，也称为固定税额，是按征税对象的计量单位直接规定应纳税额的税率形式，它是税率的...
在物业管理行业中，物业统筹是一个综合性且至关重要的工作岗位，它犹如物业运营这台精密机器中的核心枢纽，将各个部门、各项业务紧密地连接在一起，保障着物业项目的高效、有序运转。来看，物业统筹岗位承担着多重职责，在资源协调方面，物业统筹人员需要对人...
在物业管理行业中，物业企业以及相关从业人员需要具备一系列的证件，以确保其合法合规运营和提供专业的服务。对于物业企业来说，首先要有营业执照，这是企业合法经营的基本凭证，证明该物业企业是经过工商行政管理部门登记注册，具有合法经营资格的市场主体，...
在当今竞争激烈且管理要求日益精细的时代，标准化作业流程（SOP）对于物业行业而言，有着不可忽视的重要意义，它就像是物业企业运营的指南针，为各项工作指引方向，确保服务质量和管理效率的提升，以下是SOP对物业行业的具体帮助。提升服务质量SOP详...
