物业保管快递真的需要收费吗？

在日常生活中，快递代收已经成为了物业常见的一项服务内容，很多业主都会有这样的疑问：物业保管快递需要收费吗？这其实是一个较为复杂的问题，需要从多个方面来分析。

从法律层面来看，目前并没有明确的法律法规规定物业保管快递是否应该收费，如果业主与物业签订的服务合同中明确约定了物业有免费保管快递的义务，那么物业就不应该额外收费，这种情况下，保管快递属于物业服务的一部分，业主在缴纳物业费时，已经为这部分服务支付了费用，合同里可能写明“物业需为业主提供快递代收保管服务，直至业主取走”，在这种清晰的约定下，物业若收费就属于违约行为。

如果合同中没有相关约定，事情就变得比较微妙了，物业为业主保管快递，确实需要投入一定的人力和物力，工作人员要花费时间来接收、整理和保管快递，还需要提供专门的场地存放快递，这其中产生的成本是客观存在的，从这个角度讲，物业为了弥补这些成本，适当收取一定的费用似乎也有其合理性，但这并不意味着物业可以随意收费。

物业若要收费，必须要遵循公开、公平、合理的原则，要提前告知业主收费的标准和方式，不能在业主不知情的情况下突然收费，收费标准应该合理，不能过高，不能以保管一个价值几十元的小快递为由，收取几元甚至更高的费用，这显然是不合理的，业主也有选择是否让物业保管快递的权利，如果业主觉得收费过高或者不愿意让物业保管，物业不能强制要求。

还存在一种情况，就是快递员未经业主同意就将快递放在物业处，在这种情况下，物业并没有与业主形成保管的合意，此时物业若收费就更加缺乏依据了，业主有权拒绝支付这笔费用，并且可以要求快递员按照自己的要求重新派送。

物业保管快递是否收费不能一概而论，关键在于物业服务合同的约定以及收费的合理性和透明度，业主和物业都应该在明确自身权利和义务的基础上，通过友好协商来解决快递保管收费的问题，共同营造一个和谐的居住环境。