三供一业物业到底管什么？

“三供一业”指的是国有企业职工家属区的供水、供电、供热（供气）及物业管理，在国有企业剥离办社会职能的大背景下，“三供一业”物业接管成为了重要的民生工程，那么三供一业物业到底管什么呢？

一、供水管理

1、设施维护

三供一业物业负责对供水管道、阀门、水表等设施进行定期检查和维护，老旧小区的供水管道可能存在老化、生锈等问题，物业需要及时发现并安排更换，以确保供水的正常运行，对于经常出现漏水的管道区域，物业会加强巡查频率，及时修复漏水点，避免水资源的浪费和对居民生活的影响。

2、水质保障

物业要与相关部门合作，保障居民用水的水质安全，定期对水箱等储水设备进行清洗和消毒，按照规定进行水质检测，确保居民能够用上符合卫生标准的水，一旦发现水质异常，物业会迅速采取措施，如停止供水、排查污染源等，并及时向居民通报情况。

二、供电管理

1、电力设施巡检

对小区内的变压器、配电箱、电缆等电力设施进行日常巡检，及时发现设备的安全隐患，如电线老化、短路等问题，并安排专业人员进行维修或更换，在恶劣天气（如暴雨、大风等）来临前，物业会加强对电力设施的检查，确保在极端天气下居民的用电安全。

2、停电应急处理

制定完善的停电应急预案，当发生停电事故时，物业要迅速响应，及时联系供电部门了解停电原因和预计恢复时间，并通过小区公告、短信等方式告知居民，对于一些重要的公共设施（如电梯、消防设备等），物业会配备应急电源，以保障其在停电期间的正常运行。

三、供热（供气）管理

1、供热（供气）设备维护

在供热（供气）季来临前，对锅炉、暖气片、燃气管道等设备进行全面检查和维护，确保设备正常运行，对于供热系统，要进行调试和打压试验，排查是否存在漏水、漏气等问题，对燃气管道进行气密性检测，及时发现并修复潜在的安全隐患。

2、供热（供气）质量保障

在供热（供气）期间，物业要密切关注供热（供气）的温度和压力等参数，确保居民家中的供热（供气）质量符合标准，如果居民反映供热（供气）不足等问题，物业要及时安排人员进行排查和处理，协调供热（供气）单位进行调整。

四、物业管理

1、环境卫生管理

负责小区内的公共区域的卫生清扫，包括道路、楼道、电梯等，定期清理垃圾，保持小区环境的整洁，对小区内的绿化进行养护，如浇水、修剪、施肥等，营造美观的居住环境。

2、安全管理

设置门禁系统，加强小区的出入口管理，防止外来人员随意进入，安排保安人员进行24小时巡逻，保障小区的治安安全，还负责消防设施的维护和检查，确保消防通道畅通，提高小区的消防安全水平。

3、房屋及公共设施管理

对小区内的房屋外观和结构进行检查，发现问题及时处理，防止房屋出现安全隐患，对公共设施（如健身器材、路灯等）进行维护和管理，确保其正常使用，定期对健身器材进行检查和保养，更换损坏的部件，保障居民的使用安全。

三供一业物业涵盖了居民生活的多个方面，通过对供水、供电、供热（供气）及物业管理等工作的有效开展，为居民提供一个安全、舒适、便捷的居住环境。