业主间漏水物业到底该不该管？

在物业管理的日常工作中，业主间漏水问题是一个较为常见且容易引发争议的情况，许多业主在遇到自家房屋因为楼上或隔壁邻居家漏水而受到影响时，第一反应往往就是找物业来解决，那么物业到底有没有责任来处理业主间的漏水问题呢？

从物业的服务职责来看，物业管理公司的主要职责是对小区的公共区域、公共设施设备进行维护、保养和管理，为业主提供一个安全、整洁、舒适的居住环境，物业有义务对小区内的公共排水管道、屋顶防水等公共部位进行定期检查和维护，如果因为公共部位的问题导致业主间出现漏水情况，例如公共排水管道堵塞导致污水倒灌进业主家中，那么物业无疑是需要承担责任并及时进行处理的。

如果漏水问题是出现在业主的专有部分，也就是业主自己房屋内部的管道、装修等出现问题导致漏水，这通常就不属于物业的直接管理范围，因为专有部分的所有权归业主所有，业主对其专有部分的设施设备负有维护和管理的责任，业主家中的水管老化破裂导致水渗漏到楼下，这种情况下物业并没有直接的维修义务。

这并不意味着物业在这种情况下就可以完全置身事外，物业在接到业主关于漏水问题的反馈后，有义务协调业主之间的沟通和处理，物业可以帮助联系相关业主，组织双方进行协商，了解漏水的具体情况，并提供必要的信息和协助，物业也可以提供一些专业的建议，例如推荐有资质的维修人员等。

物业还需要在整个处理过程中起到监督和协调的作用，确保问题得到妥善解决，避免矛盾进一步激化，如果业主之间因为漏水问题产生纠纷，物业也可以作为第三方进行调解，促进双方达成合理的解决方案。

在实际操作中，为了更好地处理业主间的漏水问题，物业应该建立完善的处理流程，当接到业主的报修后，及时安排人员到现场进行勘查，确定漏水的原因和责任归属，如果是公共部位的问题，及时安排维修人员进行维修；如果是专有部分的问题，积极协调相关业主进行处理。

业主间漏水问题不能简单地说物业该管或者不该管，物业在其中扮演着重要的协调和监督角色，对于公共部位的问题要积极处理，对于专有部分的问题要做好沟通和协调工作，以保障业主的合法权益，维护小区的和谐稳定。