962121是什么物业？

962121并不是指某一个具体的物业企业，而是上海市物业服务热线，该热线在上海的物业管理领域发挥着重要的作用。

对于上海的居民而言，当在日常生活中遇到与物业相关的各类问题时，都可以拨打962121，小区内公共设施损坏，像电梯故障、路灯不亮等情况；物业服务质量方面的问题，如垃圾清理不及时、安保措施不到位等；还有物业收费不合理、物业管理规定不明确等方面的疑惑，居民通过拨打这个热线，能够及时向相关部门反映问题，寻求解决方案。

962121也为物业企业和政府管理部门搭建了沟通的桥梁，政府管理部门可以通过该热线了解居民对物业服务的需求和意见，从而更好地监督和管理物业企业的服务质量，推动整个上海物业管理行业的健康发展，物业企业也可以借助这个平台，获取居民的反馈，改进自身的服务，提升服务水平，增强居民对物业服务的满意度，962121虽然不是一个实体的物业，但在上海的物业管理体系中有着不可或缺的地位。