在日常生活中，我们时常能听到业主抱怨遭遇物业“欺负”的情况，比如服务态度恶劣、乱收费却不提供相应服务、随意停水停电等，物业为什么会敢欺负业主呢？信息不对称是一个重要因素，很多业主对物业管理的相关法律法规、服务标准和收费依据了解甚少，物业企业...
