年前物业开会说什么才能鼓舞士气又赢得认可？

大家好！在这辞旧岁、迎新年的美好时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作，展望新一年的发展，在此，我谨代表公司管理层，向每一位在过去一年里辛勤付出的物业同仁，表示最诚挚的感谢和最崇高的敬意！

回首过去的一年，我们经历了诸多挑战，但也取得了不少成绩，在疫情防控的特殊时期，我们的物业人员坚守岗位，严格执行各项防控措施，为小区居民的健康安全保驾护航，从小区门口的体温检测、出入登记，到公共区域的消毒清洁，每一个环节都凝聚着大家的心血和汗水，正是因为有了你们的坚守和付出，我们的小区才能够在疫情期间保持安全稳定，居民们才能够安心生活。

在日常的物业管理工作中，我们也不断提升服务质量，努力为居民创造一个舒适、整洁、安全的居住环境，我们加强了小区的环境卫生管理，增加了保洁人员的投入，提高了垃圾清理的频率，小区的环境面貌得到了明显改善，我们也加强了小区的安全保卫工作，增加了安保人员的巡逻次数，安装了监控设备，有效防范了各类安全事故的发生，我们还积极开展了各种社区活动，如春节联欢晚会、中秋赏月会等，丰富了居民的业余生活，增强了居民的归属感和认同感。

在过去的一年里，我们也存在一些不足之处，在服务细节方面还需要进一步提升，与居民的沟通还需要更加及时、有效，一些工作的执行还需要更加到位，这些问题都需要我们在新的一年里加以改进和完善。

展望新的一年，我们充满信心和期待，随着小区的不断发展和居民需求的不断提高，我们面临着新的机遇和挑战，我们将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，努力做好各项物业管理工作。

我们将进一步提升服务质量，服务是物业管理的核心，我们将始终坚持“以居民为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务效率，为居民提供更加优质、高效、便捷的服务，我们将加强对员工的培训和管理，提高员工的专业素质和服务意识，让每一位员工都能够成为服务居民的行家里手。

我们将加强与居民的沟通和交流，沟通是解决问题的桥梁，我们将建立更加畅通的沟通渠道，及时了解居民的需求和意见，认真对待居民的每一个诉求，做到事事有回音、件件有着落，我们将定期召开业主大会和业主座谈会，向居民汇报物业管理工作的进展情况，听取居民的建议和意见，不断改进我们的工作。

我们将加强团队建设，团队是事业成功的保障，我们将加强员工之间的团结协作，营造一个和谐、融洽的工作氛围，我们将建立健全激励机制，鼓励员工积极进取、勇于创新，为公司的发展贡献自己的力量。

同事们，新的一年已经到来，让我们携手共进，砥砺前行，以更加优异的成绩迎接新的挑战，为小区居民创造更加美好的生活！

谢谢大家！